Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của 8hbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không phải mục đích thương mại hay nghề nghiệp.

8hbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 8hbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin giả mạo, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).
• 8hbet có thể yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.

8hbet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp VIP).
• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank).
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5–30 phút đối với các yêu cầu đã hoàn tất xác minh KYC.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền.
• 8hbet có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng 8hbet đều bị ràng buộc bởi các quy tắc trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ sảnh nào.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc qua kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và casino live).
• Các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• 8hbet có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ sai, hoặc hành vi gian lận được phát hiện.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống, hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi.
• 8hbet giữ quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng sự kiện theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

8hbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng rõ ràng và minh bạch.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa ₫5.000.000, yêu cầu vòng cược x15 trước khi rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần (bonus abuse). Vi phạm này dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• 8hbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 8hbet nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác nhằm gian lận kết quả.
• Sử dụng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) hoặc bất kỳ sai sót hệ thống nào để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ 8hbet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, cùng các biện pháp pháp lý phù hợp.

8hbet cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 8hbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• 8hbet không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng hay các yếu tố bất khả kháng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 8hbet đối với người dùng không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

8hbet cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

• Người dùng có thể gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
• 8hbet cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Quyết định của bộ phận Giải Quyết Tranh Chấp 8hbet là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
• Mọi tranh chấp được điều chỉnh theo các quy định áp dụng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

8hbet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận cảnh báo khi vượt ngưỡng.
• Tạm khóa tài khoản (time-out) từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8hbet hoặc tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8hbet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, phần mềm, hình ảnh, văn bản, đồ họa và tên thương hiệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 8hbet hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có văn bản chấp thuận từ 8hbet.
• Người dùng không được phép dịch ngược, giải mã hoặc can thiệp vào mã nguồn phần mềm của nền tảng.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và hình sự theo quy định pháp luật.

8hbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ: 8hbet.asia/dieu-khoan-dieu-kien.